Condiciones generales de la contratación

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta la compra durante el proceso de contratación.  
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.
Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa.  La eficacia de este contrato opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del Usuario, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes.

1. ¿Quiénes somos?

PADEL COMPANY EVENTOS Y COMUNICACIÓN, S.L.., con domicilio social en la calle San Ramon nonato 4, 28046 Madrid, NIF B-86999265, e-mail info@padelvipexperience.com, web: www.padelvipexperience.com, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid (Tomo XX, Folio XX Hoja XX) es la sociedad que opera los servicios de esta página web. En adelante, se hará referencia a esta sociedad como PadelVipExperience.

2. ¿Por qué viajar con PadelVipExperience?

Somos una empresa con más de 10 años de experiencia organizando eventos de padel en todo el territorio nacional. Organizamos torneos corporativos y ligas ya medida para empresas de primer nivel como Repsol, Acciona, Telefónica o el CEF, así como torneos con más de 1.000 parejas amateur al mes.

También somos grandes conocedores y enamorados de la isla más completa del mundo: Ibiza, la isla blanca. Disponemos del mejor servicio, calidad y estructura interna para proporcionar al cliente una satisfacción total tanto en la preparación como en el desarrollo de una experiencia de padel inolvidable en Ibiza. Disponemos de ofertas de viajes, muchas actividades complementarias y el mejor equipo humano que te proporcionará un sueño de viaje y a un precio competitivo.

 

Por variedad de precio

Con nosotros puedes consultar, comparar y reservar en distintos tipos de alojamiento: villas privadas o habitaciones de hotel, así como diseñar una experiencia individualizada con distintos niveles de padel: clases, clases-partido, torneos… Adicionalmente, ponemos toda la oferta de ocio disponible a tu disposición: alquiler de coche o barco, excursiones en jet ski, visitas guidas por Ibiza, entradas para las mejores discotecas y beach clubs, actividades para niños (karts, visita a la granja, granja de llamas), excursiones en bicicleta…

 

Una oferta de ocio inigualable que convierten a nuestra página en la más avanzada en cuanto a posibilidades de reserva, beneficiándote con descuentos y promociones y negociadas para nuestros clientes en exclusiva.

 

Por facilidad

Comprar con nosotros vacaciones es muy fácil, primero por el diseño sencillo de nuestros procesos de consulta y reserva e información complementaria, que ofrecemos para ayudarte en tu decisión, segundo porque admitimos el pago mediante transferencia, bizum y tarjetas de crédito, además de permitirte que realices tus reservas sin necesidad de registrarte. Además, ponemos a tu servicio nuestros profesionales más cualificados en cuanto a atención telefónica, emisión y reservas, los cuales siempre estarán dispuestos a asesorarte.

 

Por Comodidad y Asesoramiento

Con nuestra Web podrás decidir la opción más cómoda: disponer de tu documentación de viaje en modo electrónico, evitando así pérdidas o extravíos de la misma durante tu viaje. Siempre nos encontraremos cerca de ti, a través de nuestro centro de atención telefónica y de forma presencial que te garantiza la continuidad de nuestro servicio.

 

Por Tecnología

Cuando realizas cualquier consulta en nuestra Web, sólo ves una pequeña parte del esfuerzo que dedicamos en alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Reforzamos constantemente nuestra oferta, realizando una confirmación inmediata al proveedor de tu reserva o compra, lo cual te garantiza una seguridad por encima de cualquier otra página Web. Así mismo todas nuestras herramientas basan sus respuestas en un único concepto, el ofrecer siempre "la mejor tarifa disponible" en base a los servicios que nos hayas requerido.

 

Por Servicio

Somos la primera web de eventos y viajes de padel de España y esta situación nos permite disponer de personal suficiente para conocer y testear todos nuestros servicios y alojamientos antes de que los disfrutes. Solo así hemos alcanzado los niveles de calidad y garantía que caracterizan a nuestra empresa.

3. Trámites para adquirir un servicio

Para materializar la adquisición de un servicio en nuestra página web será necesario haber cumplido los siguientes pasos:

· Seleccionar el servicio requerido mediante los procesos de búsqueda y cotización existentes en nuestra web.

· Acceder a las páginas de Pago donde deberá indicarse los conceptos necesarios para la adquisición del servicio.

· Proporcionar datos referidos al servicio y datos personales tales como número de viajeros, nombres, teléfonos, correos electrónicos, edades, etc...

· Aceptar los condicionados indicados en la página de pago.

· Y obtener el localizador de confirmación el cual se obtendrá al haber cumplido con los requerimientos anteriores.

 

Alternativamente, si deseas adquirir un paquete vacacional personalizado, un agente de nuestro centro de atención al cliente te habrá generado un enlace único asociado al presupuesto aceptado con el que podrás finalizar tu reserva en la página de pago.

 

Recordamos que los viajeros que PADEL COMPANY EVENTOS Y COMUNICACIÓN S.L. no ofrece el viaje de ida y vuelta a la isla, que será siempre por cuenta de los viajeros. Asimismo, los viajeros deberán asegurarse de que toda la documentación personal necesaria para su viaje, incluyendo, pero sin limitación, visados o cualquier otra requerida por las Autoridades Sanitarias españolas, se encuentra en regla.

4. Política de cambios y cancelaciones de reservas

Gastos de modificación:

Si la reserva permite cambios, sujeto a disponibilidad y adicionalmente a los gastos por modificación de reserva que aplique el proveedor (si los hubiera), PADEL COMPANY EVENTOS Y COMUNICACIÓN S.L. aplicará los siguientes gastos por la gestión:

· Gastos de gestión por modificación de reservas de hotel: 10€ por reserva.

· Gastos de gestión por modificación de reservas de otros productos (excepto alquiler de coches): Si tu reserva admite cambios se cobrarán 20€ por persona.

 

Gastos de cancelación:

Adicionalmente a los gastos por cancelación de reserva que aplique el proveedor (si los hubiera), PADEL COMPANY EVENTOS Y COMUNICACIÓN S.L. aplicará los siguientes gastos por la gestión:

· Gastos de gestión por cancelación de reservas de viajes con al menos 30 días de antelación a la fecha de entrada: 0 euros. 

· Gastos de gestión por cancelación de reservas de viajes con al menos 7 días de antelación: Se cobrará el 50% del viaje completo.

· Gastos de gestión por cancelación de reservas de viajes con menos de 7 días de antelación: Se cobrará el importe total del viaje.

 

Recuerda que nuestra web te informará siempre y con antelación de las condiciones de modificación y/o cancelación de la reserva, cualquiera que sea el producto elegido.

Si se reservan más de 5 habitaciones en un mismo establecimiento, aunque sean reservadas por separado, el hotel puede considerarlas "reserva de grupo" y, por tanto, aplicar una política de cambios y cancelaciones diferente de la aquí indicada. Infórmate sobre estas condiciones contactando con nosotros a través del teléfono antes de efectuar reserva.


Para realizar cambios o cancelaciones llama a nuestro Dpto. de Asistencia en info@padelvipexperience.com

5.Pagos

La web de Viajes PadelVipExperience te ofrecerá diversas formas de pago en función de los distintos productos que puedes contratar online. En general y salvo excepciones, los métodos de pago más habituales son tarjetas de crédito, transferencias o Bizum.

 

Tarjetas de crédito y débito

Visa y Master Card han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet. PadelVipExperience está adherido a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana del Emisor que le solicita su identificación, mostrando uno de los siguientes iconos:

Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Una vez completada la identificación, el Emisor comunica a PadelVipExperience que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de forma que éste pueda completar el proceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, el Emisor lo comunica a PadelVipExperience para que proceda en consecuencia. Esta ventana está fuera del control de PadelVipExperience, siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con dicha entidad si se encontrara ante esta situación.

El pago con tarjeta deberá realizarse con tarjetas de crédito o débito expedidas por bancos españoles.

 

 

¿Qué es la PSD2 y cómo me afecta?

La PSD2 es la nueva directiva europea que regula la prestación de los servicios de pago y transacciones de pago electrónicas. Fue traspuesta a la legislación de España por el Real Decreto Ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera. En PadelVipExperience afecta a las compras pagadas con Tarjeta Bancaria.

Entre los principales objetivos de la PSD2 se encuentran la mejora de la seguridad online y el refuerzo de la protección contra fraudes en las operaciones bancarias realizadas a través de internet.  

Entre las principales medidas de seguridad está la aplicación obligatoria de la Autenticación Reforzada del Cliente del comercio (SCA – Strong Customer Authentication) en todas las compras de comercio electrónico a partir del 1 de enero de 2021, siempre que no se aplique alguna de las exenciones previstas en la norma. Esta autenticación reforzada obliga a aplicar 2 factores a elegir entre: una cosa que el usuario conoce (por ejemplo, la contraseña), una que posee (por ejemplo, el móvil) y otra que es (por ejemplo, la huella dactilar o el rostro). Ya no valdrá con el primero como hasta ahora, sino que serán necesarios 2 (doble autenticación o SCA)  

El proceso de compra segura dependerá del banco emisor, pudiendo consistir en el código que recibas con SMS + un segundo factor, o la validación a través de la App de tu banco. Por favor, consulta la operativa en tu banco para estar preparado antes de realizar tus próximas compras.  

6. Seguridad, confidencialidad de datos y privacidad

PadelVipExperience garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. Los datos proporcionados serán incorporados a un fichero titularidad de PadelVipExperience, con el fin de prestarte y ofrecerte sus servicios y los de las empresas de su Grupo; facilitar la tramitación de los pedidos y enviarte información y ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de tu interés.

Algunos datos personales necesariamente deberán ser comunicados a los distintos prestadores de los servicios para la realización del servicio adquirido y dar cumplimiento al objeto del contrato.

El cliente garantiza la veracidad de los datos personales aportados para la contratación de los servicios y manifiesta contar con los consentimientos expresos de todos aquellos interesados cuyos datos haya facilitado para el tratamiento derivado de la prestación de los servicios, así como haberles facilitado la información pertinente de protección de datos.

Nuestro sitio Web acepta y utiliza el uso de “cookies” propias y de terceros, que podrán ser utilizadas para facilitar la Navegación en su página web, ofrecer una mejor experiencia y servicio de acuerdo a los hábitos de navegación, y conocer las preferencias del Usuario permitiendo su reconocimiento. No obstante, el Usuario podrá configurar su equipo para aceptar o no las cookies que recibe. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de cookies en su navegador

7. Alojamiento

Si deseas cancelar tu reserva o efectuar cambios en la misma deberás contactar con nuestro Departamento de Asistencia. Recuerda que, tanto si te encuentras ya alojado en el hotel como si aún no ha comenzado la estancia, se aplicará la política de cambios y cancelaciones de PadelVipExperience que puedes consultar en esta misma página, en el apartado “Política de cambios y cancelaciones de reservas”.

 

Confirmación de reserva de hotel

Cuando hayas optado por alojarte en un hotel, en un plazo máximo de 48 horas recibirás la confirmación de tu reserva a través del correo electrónico facilitado por ti, en la que además incluiremos el bono que deberás presentar en el establecimiento como confirmación del pago de tu reserva. Si no recibieras dicha información, rogamos te pongas en contacto con nuestro Dpto. de Asistencia.

 

Descripciones

En las descripciones de los establecimientos que aparecen en esta página web se indican tanto los servicios con los que cuenta la habitación/apartamento/villa, etc., así como la oferta complementaria que ofrecen. En ambos casos, aparecen citadas todas las prestaciones, sin especificación de cuales llevan cargo adicional y las que son de uso gratuito. Son susceptibles de cualquier cambio por parte del hotel.

"Posibilidad de alquiler", con ello nos referimos a servicios que quizás no encuentres a la llegada, pero que pueden ser alquilados directamente en el establecimiento. Todos los servicios, actividades e instalaciones a las que nos hemos referido en el párrafo primero, tales como: caja fuerte, sauna, parking, tenis, guardería, Centro de Salud, Spa, Balneario, gimnasio, fitness Centre, etc., se insertan a título informativo, siendo en la mayoría de los casos susceptibles de pago adicional o depósito, que deberán abonar directamente en el establecimiento. Algunos servicios pueden conllevar un gasto o no estar disponibles en el momento de la estancia. Por favor, consulta directamente con el establecimiento.


Las descripciones de habitaciones que aparecen en la página web, están basadas en habitación doble (excepto apartamentos y villa), salvo que se indique expresamente que se trata de otro tipo de habitación. Baño completo implica que el cuarto de baño podrá disponer de ducha/bañera o ambos.

 

Horarios y fechas de funcionamiento

Algunos de los servicios que se detallan, están sometidos, en cuanto a horarios y fechas de funcionamiento, a las normas que en cada caso estipula el establecimiento. Así por ejemplo aun cuando se describa que dispone de aire acondicionado, no significa que su funcionamiento sea las 24 horas del día, ni todos los meses que abarca la validez del listado de hoteles de la página web. Esta nota debe ser tenida en cuenta también para otros servicios como: piscinas, guarderías, programas de animación, bar-piscina, restaurante etc. Las piscinas climatizadas, en la gran mayoría de los casos, sólo están climatizadas en invierno.

Horarios de entrada y salida del establecimiento

En el caso de los hoteles, el horario internacional de entrada y salida son las 12 horas, pero algunos establecimientos pueden modificar esta norma. Consulta las condiciones recogidas en la página del establecimiento en nuestra web y recuerda verificar el horario directamente con la Recepción.

El horario más habitual de entrada en los apartamentos está estipulado a partir de las 16.00 horas, siendo la salida antes de las 12.00 horas. No obstante, algunos establecimientos pueden modificar estos horarios. Consulta las condiciones recogidas en la página del establecimiento en nuestra web y recuerda verificar el horario directamente con la Recepción.


Algunos establecimientos (más frecuentemente la villa o los apartamentos, aunque no exclusivamente ellos) pueden requerir en el momento de efectuar la reserva o durante la estancia, un depósito y/o fianza. Esta medida de precaución es por daños ocasionales y podrá ser llevada a cabo mediante tarjeta de crédito o transferencia. Será reembolsado en el plazo de 24h desde la salida, una vez efectuada la comprobación de que no ha sido ocasionado ningún desperfecto.


Puede darse la circunstancia de que el cliente que finaliza su estancia y el que la comienza coincidan en el horario, ante esta situación, el cliente que va a realizar su entrada deberá conceder un margen de tiempo hasta la preparación de su alojamiento. Dicha situación podrá darse con más probabilidad en temporadas de alta ocupación.

 

Seguro Obligatorio en apartamentos/aparthotel

Algunos establecimientos pueden requerir una cantidad en concepto de seguro obligatorio, no siendo éste reembolsable.

 

Solicitud tarjeta de crédito

En la mayoría de los establecimientos hoteleros pueden solicitarle una tarjeta de crédito, a la llegada, como garantía ante los extras que pudiese realizar durante su estancia.

 

Cunas

Cuando desees este servicio durante tu estancia deberás comunicarlo en el momento de efectuar la reserva, debido a que, en los establecimientos que las poseen, existe un número limitado de las mismas.

 

Capacidad máxima

En las observaciones de cada establecimiento aparece una nota o cabecera indicando la capacidad máxima que se permite en cada unidad de alojamiento, como norma general debe tenerse en cuenta que los establecimientos puede incluir dentro de esa capacidad a los bebés, aun cuando éstos sean acomodados en cuna.


Ejemplo: Capacidad máxima 3 personas, significa que si uno de los pasajeros de la reserva es un bebé, podrá alojarse un máximo de dos adultos.

 

Habitación individual / doble uso individual

Nuestra web ofrece la posibilidad de efectuar reservas individuales o de habitaciones “doble uso individual”, aunque no en todos los establecimientos y siempre sujeto a disponibilidad. Puedes localizarlas realizando tu búsqueda para un ocupante.

 

Habitaciones triples y cuádruples

Salvo que se indique lo contrario expresamente, las terceras y cuartas personas, ya sean niños o adultos, se alojarán en sofá cama, litera o en una cama supletoria (dependiendo del establecimiento) ya que en la mayoría de los hoteles no existen habitaciones triples o cuádruples (tres/cuatro camas de las mismas dimensiones).

Lógicamente, acomodar a terceras y cuartas personas dentro de la misma unidad reduce considerablemente el espacio libre de la misma.

 

Pensiones alimenticias

En el caso de estar incluida en el precio, generalmente las bebidas (incluso el agua) no están incluidas, salvo indicación expresa al respecto, por lo que éstas deberán ser abonadas directamente en el establecimiento.

La información que aparece sobre restauración dentro de las descripciones de este catálogo, puede verse alterada durante la vigencia del mismo.

El establecimiento puede modificar sin previo aviso el servicio de comidas, por ejemplo, según día de la semana o por motivos de ocupación; por lo general la media pensión consiste en desayuno y cena (rogamos consulten). Si por causas de retraso, sea cual fuese, se perdiera algún servicio de restaurante correspondiente a la pensión alimenticia contratada, no existirá derecho a devolución. Los pasajeros alojados gratuitamente en camas supletorias o cunas, pueden no tener incluido el régimen alimenticio, siendo éste en muchos casos de pago directo en el hotel.

Rogamos consulten condiciones con nuestro Departamento de Asistencia.

No es posible realizar cambios en las reservas para modificar el régimen alimenticio incluido.

 

Acceso al restaurante

En muchos de los establecimientos publicados en este catálogo, se exige el uso de vestimenta adecuada para acceder a los servicios de restauración, estando vetado el acceso a los restaurantes a clientes que vistan ropa informal (vaqueros, pantalón corto, bañador, camisetas deportivas, etc.). Para evitar posibles trastornos, te aconsejamos que incluyas en tu vestuario de viaje un atuendo para estas ocasiones.

 

Adaptado para personas con movilidad reducida

En la descripción de los establecimientos encontrarás aquellos que se encuentran adaptados en habitaciones y zonas comunes, para personas con movilidad reducida. No obstante, determinadas zonas pueden no estar acondicionadas. Rogamos consultes a la hora de efectuar tu reserva.

 

Admisión de animales

Dentro de este apartado se indican expresamente aquellos establecimientos que admiten animales domésticos de compañía (generalmente perros). No obstante, a la hora de realizar tu reserva deberás reconfirmar las condiciones marcadas por cada establecimiento (tipo y/o raza, peso, presentación de la cartilla de vacunación, etc.). Deberás tener en cuenta que, pese a estar permitidos, pueden tener limitada su presencia en determinadas zonas del establecimiento. Asimismo, en la gran mayoría de los casos conllevarán un suplemento adicional, siendo pago directo. En cualquier caso, siempre estarán sujetos a aceptación por parte del establecimiento.

 

Parking / garaje

Se trata de plazas limitadas y no existe posibilidad de reserva previa. El alquiler y pago de este servicio se realizará directamente en el establecimiento.

Las villas disponen de aparcamiento gratuito en el alojamiento a disposición de los huéspedes.

 

Oferta Promoción

Cualquier oferta o promoción que pudiesen realizar los establecimientos hoteleros con posterioridad, no tendrán carácter retroactivo, lo que imposibilitará su aplicación a reservas efectuadas con anterioridad al inicio de la oferta/promoción.


Las ofertas publicadas consistentes en un número de noches de estancia, pagando un número inferior, llevarán gratuita/s la/s última/s noche/s, salvo indicación en contra en el apartado de observaciones de cada establecimiento.


Las ofertas no son acumulables, salvo indicación expresa.

8. Alquiler de coches

En nuestra página principal encontrarás un acceso que te permite seleccionar la opción Coches. Para reservar un vehículo, ponte en contacto con nuestro Departamento de Asistencia.


En el momento de realizar la reserva, el cliente deberá consultar y aceptar las condiciones del alquiler del vehículo establecidas por el proveedor en particular:

-          Solo será posible el alquiler de vehículos por parte de personas titulares de un carnet de conducir suficiente para conducir en España con 7 años de antigüedad. Será necesario que, en el momento de la reserva se aporte copia del carnet de conducir al Departamento de Asistencia.

-          Será necesario facilitar una copia de la tarjeta de crédito del conductor y con la misma se autoriza a PadelVipExperience que se pague cualquier sanción de tráfico o cualesquiera otras sanciones administrativas que se impongan al vehículo durante el periodo que ha sido alquilado, incluso habiendo finalizado el periodo del alquiler del mismo.

La reserva deberá ser pagada online exclusivamente con tarjeta de crédito bancaria.

Se pueden solicitar extras (GPS, asiento de niño…) pero SIEMPRE estarán sujetos a disponibilidad en el momento de la recogida del vehículo.

-           

Política de cancelación: Hasta 48 horas antes de la recogida del vehículo, la cancelación será libre de gastos. Pasado este periodo no es posible el reembolso de la cantidad pagada.

En caso de no presentación en la oficina de alquiler del vehículo, si no presenta la documentación necesaria o si no dispone de una tarjeta de crédito válida en el momento de retirada del vehículo, la reserva será tratada como una cancelación posterior a las 48h, es decir, supondría el 100% de gastos.

9. Aviso legal

Condiciones de acceso y utilización de este sitio web

 

Acceso a la web, contenidos e información

El acceso a esta página web es responsabilidad exclusiva de los usuarios, y supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en ella. La reserva y compra de productos y servicios turísticos que el Usuario realice en este sitio web se regirá por los términos y condiciones de las condiciones de compra que deberán ser expresamente aceptados.

PadelVipExperience se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y necesarias para la página web sin necesidad de previo aviso.

El Usuario declara ser mayor de edad y tener plena capacidad; asimismo garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comunique tanto en la cumplimentación de los formularios de registro como en cualquier otro momento posterior, siendo de su responsabilidad el actualizar la información suministrada, de tal forma que refleje su situación real. El usuario será responsable de la inexactitud o falta de veracidad de la información aportada, no obstante, el Usuario autoriza a PadelVipExperience para comprobar la veracidad y exactitud de la información aportada. En el uso de la página web, o en reservas y/o compras posteriores al registro inicial, será responsabilidad del Usuario verificar que la información y los datos aportados en su día no han sido modificados y permanecen vigentes. El Usuario se compromete a no tener más de una cuenta de registro.

El Usuario será responsable del uso de su contraseña, que deberá tratar y custodiar adecuadamente y de forma confidencial, evitando en todo caso el acceso a la misma por personas no autorizadas. Por tanto, el Usuario se hace responsable de las consecuencias económicas derivas de la utilización de esta página web mediante el uso de la contraseña del usuario, por él mismo o por un tercero esté o no autorizado.

 

Obligación de hacer uso correcto de la página web y de los contenidos

El Usuario se compromete a la correcta utilización de la web y utilidades que se le proporcionen conforme a la ley, el presente aviso legal, y las instrucciones y avisos que se le comuniquen.

El Usuario se obliga al uso exclusivo de la web, y todos sus contenidos, para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de PadelVipExperience, de su persona jurídica, y/o del grupo al que pertenece, y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta.

A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los contenidos de la página web con fines o efectos ilícitos, prohibidos, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la web, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de la empresa, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

De conformidad con lo dispuesto anteriormente, el Usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los Usuarios en el sitio web, entendiendo por estos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los "Contenidos"), de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, los demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y, en particular, se compromete a abstenerse de:

· (a) reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

· (b) suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos de PadelVipExperience o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en la página web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del sitio web, de los Servicios y/o de los Contenidos.

Queda prohibida su utilización con fines comerciales y/o su posterior distribución de los archivos gráficos y de texto contenidos en la página web. Las imágenes y recursos audiovisuales aquí disponibles son para uso exclusivo de los Usuarios de la página Web y para fines meramente informativos. Queda, por tanto, prohibido su empleo para ilustrar actividades, productos o eventos de otras compañías.

 

Derechos de propiedad industrial e intelectual

El Usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad industrial de PadelVipExperience y de cualquier otro tercero. El uso o la concesión de acceso a la página Web no comportan el otorgamiento de derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo que se utilicen en la misma.

El usuario podrá descargarse la página web en su terminal siempre que sea para uso privado, sin ningún fin comercial, por lo que no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la web con fines públicos o comerciales.

Asimismo, los Contenidos son propiedad intelectual de PadelVipExperience o de terceros que las han cedido voluntariamente, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, bajo ningún concepto, ninguno de los derechos de explotación o cualesquiera otros que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio web.

 

Duración del servicio

PadelVipExperience no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio web. Cuando ello sea razonablemente posible, PadelVipExperience advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Sitio web.

El acceso a la web, tras el oportuno registro, tiene una duración indefinida; no obstante, PadelVipExperience se reserva el derecho de suspender sin previo aviso el acceso a los Usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilización de su página web y ejercer las medidas legales oportunas.

 

Exclusión de responsabilidad

PadelVipExperience excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza eventualmente derivados de: la interrupción del funcionamiento o la falta de disponibilidad de acceso a la página web; la privacidad y seguridad en la utilización de la página web por parte del Usuario, y/o el acceso no consentido de terceros no autorizados; la eventual transmisión de elementos que afecten negativamente a los sistemas informáticos; y la exactitud, exhaustividad y actualización puntual de los contenidos de su página Web

10. Recomendaciones de viaje

El Ministerio de Asuntos Exteriores en lo referente a las recomendaciones de viaje establece lo siguiente:

En el marco de la evolución de la pandemia de la COVID-19, todo viajero debe contar con la posibilidad de verse afectado en el extranjero por restricciones de cualquier tipo que impidan o alteren su libertad de movimiento.

Por ello, se reitera a todos los viajeros, la recomendación de mantenerse informado en todo momento, independientemente de su destino o las circunstancias de su viaje.

Por este motivo, se recomienda la consulta al servicio de Recomendaciones de Viaje del Ministerio de Asuntos Exteriores, a través de la página web http://www.mae.es; o bien para ciudadanos de otros estados deberán consultar a su embajada/consulado. Así como, respecto a las cuestiones sanitarias en la página web https://www.mscbs.gob.es

En relación con lo anterior puede haber destinos, incluso en el territorio nacional, que establezcan limitaciones y/o requisitos específicos que afecten a la entrada en ellos o a la libertad de movimientos.

 

Controles sanitarios a realizar en los puntos de entrada de España 

Según la legislación vigente, todos los pasajeros que lleguen a España por vía aérea o marítima deberán someterse a un control sanitario antes de su entrada en el país. Dichos controles podrán incluir la toma de temperatura, un control documental y un control visual sobre el estado del pasajero. No es aplicable a aquellos pasajeros internacionales en tránsito en un puerto o aeropuerto español con destino final a otro país.

En lo que se refiere al control documental, todos los pasajeros con origen en cualquier aeropuerto o puerto situado fuera de España deberán cumplimentar, antes de la salida, un formulario de salud pública denominado «Formulario de Control Sanitario», a través de la web www.spth.gob.es, o de la aplicación Spain Travel Health-SpTH. SpTH generará un código QR individualizado que el viajero deberá presentar a las compañías de transporte antes del embarque, así como en los controles sanitarios en el punto de entrada de España. Cuando entre en vigor la regulación europea relativa al Certificado COVID Digital de la UE, en el proceso de cumplimentación del formulario de control sanitario, se generará un código QR con la denominación FAST CONTROL, lo que permitirá que no sea preciso mostrar el Certificado COVID Digital de la UE en el proceso de embarque, ni en el control sanitario a la llegadaen los canales de contacto más arriba referenciados. 

11. Menores de edad

Padelvipexperience by padel company dirige sus servicios a usuarios mayores de 18 años. Los menores de esta edad NO están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales. Informamos de que, si se diera tal circunstancia Padelvipexperience by padel company no se hace responsable de las posibles consecuencias que pudieran derivarse del incumplimiento del aviso que en esta misma cláusula se establece.

12. Reclamaciones sobre Propiedad Intelectual

Padelvipexperience by padel company respeta la propiedad intelectual de terceros. Si consideras que tus derechos de propiedad intelectual han podido ser infringidos, te rogamos nos comuniques esta incidencia en los canales de contacto más arriba referenciados.

13. Política de seguridad

Padelvipexperience by PADEL COMPANY EVENTOS Y COMUNICACIÓN ha contratado un certificado SSL para su página web.

El certificado SSL protege toda la información personal y confidencial que se pueda manejar en un sitio web, independientemente de la información que se transmita, por ejemplo, desde cualquier formulario de contacto del sitio web al servidor, o los datos introducidos para suscribirse al boletín de noticias o acceder a áreas protegidas, etc.

La dirección del sitio web aparecerá en verde, activando el protocolo "https" que permite conexiones seguras desde un servidor web al navegador del usuario.

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